Trigg: guia completo da fintech

Surgida em 2017, a fintech se consolidou no ramo geek, sendo o cartão oficial da CCXP em algumas edições

Por: Pamela Gaudio em 05/01/2024
imagem com três modelos do cartão trigg

Sem dúvida, a chegada de bancos digitais e fintechs facilitou e muito a vida das pessoas que estavam cansadas de serviços financeiros burocráticos. Nessa pegada, nasceu a Trigg.

Muitas pessoas podem não conhecer a empresa, que se consolidou através de um cartão de crédito personalizado. Por isso, trazemos detalhes sobre os serviços que a Trigg oferece para os clientes.

O que é a Trigg?

Em primeiro lugar, é necessário ressaltar que a Trigg não é um banco digital. A empresa é uma fintech que atua como correspondente bancária do banco Omni S/A.

Dessa forma, a Trigg trabalha com uma porção pequena de serviços financeiros. O início foi em 2017, com o lançamento do cartão de crédito com cashback.

Desde então, a empresa foi crescendo e chegou a se tornar o cartão de crédito oficial da CCXP, evento voltado para a cultura geek, que acontece, geralmente, no final do ano.

Além disso, a Trigg chegou a lançar novos produtos para seus usuários ao longo desses 7 anos, sendo premiada ainda por duas vezes seguidas com o selo “Great Place To Work”, ou seja, um ótimo lugar para trabalhar.

Como funciona a conta Trigg?

Certamente, existem muitas dúvidas sobre como funciona a Trigg. No entanto, não existe uma conta digital da Trigg, como é o caso do Nubank e C6 Bank, por exemplo.

Dessa forma, você não pode fazer transações como transferências e PIX, por exemplo. O que existe é a sua conta de usuário para acessar o aplicativo Trigg e acessar os serviços disponíveis, além das informações do seu cartão de crédito Trigg.

Cartão de crédito Trigg

A saber, o cartão de crédito Trigg é o principal produto da fintech. Um dos principais diferenciais do cartão, além do cashback, é a personalização dos cartões, com base em diversos personagens.

Atualmente, ao solicitar um cartão Trigg, você encontra cartões da série Friends, Scooby-Doo, Batman, Mulher Maravilha, Superman, Coringa, Arlequina, além de cartões tradicionais nas cores verde, rosa e preto.

O cartão Trigg é emitido na bandeira Visa Gold. Dessa forma, os clientes desfrutam de benefícios da bandeira, como é o caso do programa Vai de Visa, com descontos especiais em diversas empresas parceiras.

Já o cashback da Trigg funciona da seguinte forma: quem gasta menos de R$3 mil na fatura, recebe um cashback de 0,25%. Entre R$3 mil e R$4 mil, o cashback sobe para 0,50%.

Já entre R$4 mil e R$5 mil, o cashback é de 0,75%. De R$5 mil a R$7 mil, cashback de 1%. E, por fim, em faturas acima de R$7 mil, cashback de 1,30%.

Aplicativo Trigg

O aplicativo Trigg é o lugar onde os clientes ficam por dentro de todas as informações do cartão de crédito, como cashback, número do cartão virtual, limite disponível, fatura e muito mais.

Você pode gerar sua fatura do cartão de crédito no aplicativo Trigg e pagar por PIX ou pelo código de barras, como um boleto.

Além disso, é pelo aplicativo que você pode contratar os outros serviços que a Trigg oferece aos clientes. Falaremos mais adiante sobre cada um deles.

Como abrir uma conta na Trigg?

Abrir uma conta Trigg significa que você quer solicitar o cartão de crédito, pois como já falamos, não existe conta digital, apenas o cartão.

Para abrir sua conta, você deve baixar o aplicativo na Play Store ou Apple Store e fazer o seu cadastro completo.

Depois, basta aguardar a análise e aprovação do seu cartão de crédito. Lembre-se de que você pode escolher o modelo que mais lhe agrada, entre as opções personalizadas existentes.

Outros serviços que a Trigg oferece

Além do cartão de crédito, que é o produto principal, os clientes Trigg também podem aproveitar outros benefícios. Veja abaixo.

+Grana

Empréstimo pessoal que cai em um dia útil na sua conta e as parcelas podem ser pagas na fatura do cartão.

Cash Protegido

O Cash Protegido é um seguro de fatura e cartão. O seguro cobre desemprego involuntário, invalidez permanente e outros imprevistos, além de transações feitas caso você perca ou tenha seu cartão furtado ou roubado.

Além disso, esse seguro realiza sorteios mensais de R$5 mil.

Home Protegida

Esse é um seguro residencial básico, que traz coberturas como reparos hidráulicos, elétricos e vidraceiros, por exemplo, além de conserto de eletrodomésticos.

Também há sorteios mensais, porém no valor de R$10 mil.

Mão na Roda

Esse é um seguro voltado para automóveis e motocicletas, onde há uma série de coberturas, como é o caso do reboque e reparo mecânico em caso de pane.

Além disso, o seguro também cobre chaveiro, meio de transporte alternativo, troca de pneu apenas para carros, recuperação do veículo e também assistência funerária.

Cada cobertura possui um período de carência, que precisa ser esclarecido junto ao Trigg, além do número de acionamentos disponíveis por ano.

O seguro também tem sorteios mensais de R$10 mil.

Meu Pet

Quem tem pet sabe como é importante manter a saúde do bichinho de estimação em dia. Por isso, o seguro Meu Pet oferece assistência 24 horas em todo Brasil.

Você vai contar com: banho e tosa veterinária, consulta emergencial, cirurgia com internação e exames, hospedagem pet, implantação de microchip, agendamento de serviços, transporte pet, entre outros.

Qual Whatsapp da Trigg?

Os clientes Trigg contam com uma ampla rede de atendimento nos mais variados canais. Veja abaixo como entrar em contato.

Whatsapp

(11) 97083-2058: segunda a sexta, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h

Chat

Disponível no aplicativo de segunda a sexta das 9h às 17h, com assistência para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Central de Relacionamento

3003-1025: segunda a sexta das 8h às 20h e sábado das 8h às 18h. Apenas para capitais e regiões metropolitanas.

SAC

0800 727 0885: atendimento integral, todos os dias da semana, durante 24 horas.

Ouvidoria

0800 701 0412: segunda a sexta, das 9h às 18h.

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